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    高額品買取の実際!手ごわい編!&リサイクルショップが生き残るために!!
    2007年05月05日 (土) | 編集 |
    先週のことーーー黒猫堂の超お得意様t氏よりくろねこの自宅に直接電話がかかりました。恒例!!高級ギターの買取依頼です。今回は、車を買い換えるので、その頭金の工面が理由とのこと。。。

    フェンダーーーーusa!その中でもなどマニア垂涎の特殊限定モデル2本!!くろねこもおもわずごろごろのすばらしい品の数々です。。。

    強気ーーー電話でのt氏の口上はこうですーーー2○万円で買い取ってほしい!もしその金額に届かないのならほかの店で売るので、こなくていい!!とまでおっしゃります。強気!。。。にみえますが?。。。




    くろねこーーーは古本や時代から通算して20万件の買取を経験しています。買取の交渉には、絶対の自信があります。実は超能力が備わっていることもあいまってお店に買取に来た!お客様!を見るだけで、その口上を聞くだけで、次のことがわかってしまうのです。。。

    売りたいお客様の心理ーーー①いくらでもイーから買い取ってくれないかな。②高く買い取ってくれなきゃ絶対売らないぞ。③どーせ売らないつもりだけど査定だけやらせちゃえ。④どうしても売りたいけど駆け引きをたくさんやって査定を引っ張って高く買ってもらおう。⑤リサイクルやさんて面白そうだな、初めて売るんだけどちょっと緊張するな。⑥このコピーのロレックス腕時計だまして高く買わせてやるぞ。⑦この指輪はリサイクルショップと質屋を10件回って一番高いところに売ろう。。。などなど

    デスノートーーーのあの娘のように、くろねこには、お客様のおでこに書かれているそれが綺麗に見えてしまうのです。。。




    話をーーー元に戻します。くろねこは、電話での超強気のt氏の買取依頼??を1秒で④のどうしても。。。と読みきり、ーーーまあまあそうあわてないで希望に添えるようがんばりますので、とりあえず品番を教えてください。折り返し電話しますからと軽く返します。そして、それにかなった作戦を立てます。。。

    このーーーような時1番大事なのは、その!査定金額!について、お客様に納得していただくこと!それには具体的な資料が必要です。そのギターの中古の実売価格!(取引相場)を幅広く検索します!またギター買取では、高額で有名店の査定を取っておきます。。。

    資料ーーーそのギターは黒猫の売値がやっとt氏が売りたい希望価格ということ!ギター買取の専門店の査定でt氏が売りたいその価格の約半分!という2つのことが判明しました!!グット!!です。。。

    くろねこーーー買取の法則からいけば、このような場合お客様の希望価格の!半分!がキーポイントとなります。それ以上なら買い取れる可能性が高く、それ以下だとその可能性は極端に低くなります。。。さあ現場へ到着!!買い取り交渉の開始です。。。




    結果ーーーt氏のお話をよく聞けば、その金額がないと車購入がxということのようです。実はこのこともくろねこにとってさらにラッキーな状況といえるのです。資料を突きつけ、粘りと根気の交渉の結果、前出のフェンダー2本とさらにネットで売りやすい高額ギター数本を出していただくことに成功したのです。。。

    考察ーーーもしも黒猫堂のアルバイトの1人がこの買取に対応していたなら。。。この話はなかったでしょう。買取とは、その話をさらに広げていく、その話をきっかけにしておおきな商売につなげていくことが、いつも黒猫がいっている!!きも!!なのです。




    魅力ーーーのない古いテレビを1台持ってきた、おジーちゃんがいたら、必ず聞いてみましょう。お引越しですか?おうちは古いのですか?ほかに処分するものはないですか?お子さんが小さいときにつかっていた古いおもちゃは残っていないですか?古い楽器は?古い着物は?。。。

    総評ーーーこれができる店とできない店!この辺が過当競争で残っていくポイントではないかと考える今日この頃くろねこです。。。

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    コメント
    この記事へのコメント
    今夜も、感動!です。
    kuronekoさん、ほんとすごい…です。
    いつも、こんな頭の悪いコメントばかりですみません。
    2007/05/06(Sun) 00:40 | URL  | 副社長 #RbGeqkE.[ 編集]
     すごい。
     駆け引きって、しっかりした裏があってのことなんですね。
     何回か行っているブック○フにさえ、常に⑤の状態の自分は足元見られやすい客なんだろうなと思います。
     いや、頭が下がります。
    2007/05/06(Sun) 06:49 | URL  | シチューパン #3p3E4xCk[ 編集]
    副社長姫ーーー副社長は聡明で誰が見てもお美しい方、きっと腕利きのせどらー、やネット系古物商になれますよ。

    ところで絵画の買取はやってないの??
    2007/05/06(Sun) 08:18 | URL  | 黒猫堂 #-[ 編集]
    しちゅーぱんさんーーーおはようございます。
    千葉はどんより雨でちょっと残念です!!

    2つもコメントありがとうございました。。。

    まずせどりについてーーー売り上げ100万円のハードルはとても高いと考えますが、10万~20万のそれは、初めての方でも充分可能!!そこがせどりがここまで広まった、入りやすくおくが深い!すばらしいところなのです。。。

    黒猫買取についてーーー半分ファンタジーでおよみくださいくろねこ。。。
    2007/05/06(Sun) 08:26 | URL  | 黒猫堂 #-[ 編集]
    大雨です。。けだるいです!

    休みも最後だし、師匠の腹抱えて笑える記事
    お願いします。

    リクエストぽち
    2007/05/06(Sun) 15:10 | URL  | 千葉北子 #-[ 編集]
    オー北子お帰りかーーー毎日更新しなされよーーー

    ところで足が治らない。来週精密検査になってしまった。もしもジュンサンダースのように骨肉種だったら後のことはよろしく頼むので。。。
    2007/05/06(Sun) 16:32 | URL  | 黒猫堂 #-[ 編集]
    コメント
    今日は、当方のブログにもコメントして頂きましてありがとうございました。
    今回、初めて黒猫さんのブログを拝見しましたが、さすが、常にランキングトップを守っているだけあって、素晴らしい内容ですね。
    また、今回の記事に書いてあった、黒猫さんのおジーちゃんに対する対応は、先般、私がセミナーで話した「潜在的なニーズを引き出す」と同じで、ちょっとビックリしました。(笑)
    また遊びに来ます。
    2007/05/06(Sun) 22:52 | URL  | 幸せをつかむコーチング #-[ 編集]
    「死神の目」ならず、「千里眼の瞳」をお持ちでしたか・・・・最強ですね。
    (目・表情・全身・仕草・声のトーン等から)
    「20万件の買取」で磨かれた、珠玉の勘、ネット上で月に400万円を売る秘密?の技、根こそぎ買い取り方針、ほんとーに参考になりますが、経験値を積むしか、近づく方法はないのかもしれません。
    まだ、黒猫堂さんの実力の10%台ですが、ぼちぼちと20%台を目指しますね。
    2007/05/07(Mon) 06:15 | URL  | ぐるぐる #YoQnEJ9c[ 編集]
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